.png){kind=logo}
Fejlkode EH0/EH1/EH2/EH3/EHO på AEG vaskemaskine
Hvad betyder EH0/EH1/EH2/EH3/EHO?
Fejlkoderne EH0, EH1, EH2, EH3 og EHO indikerer problemer med strømforsyningen til din AEG vaskemaskine. EH1 peger på forkert netfrekvens, EH2 på for høj spænding og EH3 på for lav spænding, mens EH0/EHO er en generel strømforsyningsfejl. Årsagen er oftest stikkontakten, elinstallationen eller brug af forlængerledning, sjældnere selve elektronikken i maskinen. Afhjælp derfor først strømforholdene og søg faglig hjælp, hvis koden består.
Sådan gør du - trin for trin
Følg disse trin fra simple kontroller til professionel hjælp.
-
Kontrollér stikkontakt og stikprop
Sørg for, at stikket sidder helt i kontakten, og at der ikke bruges forlængerledning eller grenstik. Sluk maskinen og tænd igen for at se, om koden forsvinder. -
Test stikkontakten med en anden enhed
Sæt for eksempel en lampe eller elkedel i samme kontakt og tænd. Virker den ikke, tyder det på et problem med kontakten eller installationen. -
Nulstil vaskemaskinen
Tag stikket ud i 30 sekunder, sæt det i igen, tænd maskinen og start et kort program. Hvis koden var midlertidig, forsvinder den nu. -
Afprøv en anden stikkontakt på en anden kurs
Flyt maskinen midlertidigt til en anden vægkontakt, hvis muligt, uden forlængerledning. Hjælper det, er der sandsynligvis et problem med den oprindelige kontakt eller kurs. -
Kontakt autoriseret elektriker ved netproblem
Hvis andre apparater heller ikke virker i kontakten, eller hvis sikringer udløses, bør en elektriker kontrollere spænding og frekvens på installationen. -
Kontakt AEG-servicetekniker hvis fejlen fortsætter
Bliver koden ved trods korrekt og stabil strømforsyning, kan der være fejl i maskinens elektronik eller printkort. Stop brugen og bestil service.
Sådan finder du E-nr. på din vaskemaskine
Typeskiltet på vaskemaskinen er placeret et af nedenstående steder.
1. I lågeåbningen
2. På indersiden af lågen
→ Se detaljeret guide til at finde typeskilt
Oftest stillede spørgsmål
Det tyder på et vedvarende problem med netspænding eller frekvens, eller en fejl i elektronikken. Få kontrolleret stikkontakt og installation, og kontakt derefter service hvis koden stadig vises.
Nej, undlad brug indtil fejlen er løst. Fortsat drift kan beskadige elektronikken og udgøre en sikkerhedsrisiko.
Alle koder vedrører strømforsyningen: EH1 = forkert frekvens, EH2 = for høj spænding, EH3 = for lav spænding, EH0/EHO = generel strømfejl. Fejlsøgningen er i praksis den samme for alle.
Start med at teste stikkontakten. Hvis andre apparater også fejler, kontakt elektriker. Hvis strømmen er i orden, men koden består, kontakt AEG-servicetekniker.
Elektrikerbesøg for installationsfejl koster typisk et mindre servicegebyr plus udbedring. Er det maskinens elektronik, må du påregne et servicegebyr samt evt. printudskiftning; få et tilbud før reparation.